Linkedin et réseaux sociaux : la sincérité avant tout
On sait le potentiel énorme d'un réseau comme Linkedin, véritable sésame aux opportunités professionnelles. Florence Blaimont, elle-même fondatrice de la WoWo Community, consacre un ouvrage à décortiquer les rouages de cet outil devenu indispensable.
« J'ai une âme de geek mais surtout une âme de networkeuse, j'aime rencontrer les gens, entendre de nouvelles histoires, s'enthousiasme Florence Blaimont. Les réseaux sociaux constituent un outil génial permettant ce partage d'expériences et la transmission de savoirs. C'est ce qu'on peut faire lors d'une soirée de networking... mais chez soi. »
Les codes d'utilisation de Linkedin dépendent de l'objectif poursuivi. Que l'on cherche l'emploi de ses rêves, a enrichir ses équipes avec le profil idéal, trouver des clients, un associé, des stagiaires... La plateforme est désormais un partenaire précieux de recherche, et de mise en valeur. « Certes, Linkedin permet de publier de la publicité payante mais aussi de faire du Personal Branding, pour les sociétés, les employés, les managers et les CEO.
L'important n'est pas de faire systématiquement du « like » mais bien que son propre objectif soit atteint. Si le vôtre est de partager votre vécu de burn-out et de récolter des réactions positives, voire d'être sollicité pour le partager avec d'autres lors de conférences ou séminaires, très bien. L'objectif n'est pas toujours le chiffre d'affaires. »
Mais qu'en est-il des autres réseaux sociaux que d'aucuns utilisent également à des fins professionnelles ? « Facebook sert avant tout à converser avec les amis. Y poster du contenu professionnel n'est pas très bien perçu, notamment y être contacté en message personnel. Instagram regorge de tutoriels et peut être une source d'inspiration. Certaines entreprises adoptent également WhatsApp pour échanger ou même contacter un profil. » Il semblerait donc que ces autres plateformes font office de complément, dans une démarche toujours plus étendue de contact et de prospection.
Apprivoiser l'outil
En termes de recrutement, Linkedin a accéléré l'évolution des pratiques RH. Encore faut-il maîtriser les subtilités de l'outil afin d'attirer les talents et les convaincre au mieux. « Il me semble essentiel d'investir dans une vraie stratégie de contenu, explique Florence Blaimont, car les personnes en recherche de travail lisent les publications des entreprises ou des employées, et se font une certaine image. Nombre d'entreprises, pas spécialement en manque de profils, voient arriver des demandes et offres suite à un contenu étoffé, leur attractivité s'en trouve accrue. Il est bon d'établir une synergie importante entre le service RH et l'équipe de communication, pour mettre au point des publications, rendre compte de l'esprit d'entreprise, des événements, des valeurs, des initiatives.. Beaucoup hésitent encore à poster des témoignages et photos de l'une ou l'autre animation alors que cela témoigne d'un esprit positif et inspirant. Une autre tactique réside aussi en la formation d'employés désireux de publier du contenu quant à l'entreprise. Les craintes des RH et managers à cet égard sont encore fréquentes, pourtant les employé.e.s sont alors valorisé.e.s et deviennent de véritables ambassadeurs/drices, un vrai Win-Win s'établit. » De quoi attirer des profils d'un même domaine d'activités.
Mais faut-il publier en utilisant ChatGPT ? « Ce peut être très pratique pour certains contenus. Mais il faut tout vérifier, réécrire et adapter. Il est impératif de maitriser parfaitement son domaine.
Linkedin adore certains termes (naviguer, pépite...), mettre des majuscules...
Bref, son « style » est reconnaissable. De toute façon, plus on se sert de la technologie, plus on aime l'humain. »
La base RH
Passer d'une utilisation passive à une pratique plus active est à la portée de tous. « Je conseille d'abord de repérer 5 profils intéressants sur le réseau comme sources d'inspiration, de s'abonner à une newsletter dans son domaine RH, de s'informer un maximum (podcast, radio, infos...) et de suivre des leaders d'opinion hors de son domaine pour élargir ses connaissances.
Du fait que la fonction RH a beaucoup évolué et s'est diversifiée, désormais cruciale dans l'entreprise, Linkedin peut se révéler une source inépuisable d'enrichissement et de possibilités. »
Linkedin est un accélérateur de pratiques. Le recrutement se fait plus rapidement, dès la première étape. « Si vous repérez un profil, passez directement un coup de fil pour échanger concrètement (poste à proposer, disponibilité, intérêt...). Vous serez vite fixé, sans malentendus et attentes inutiles. » Un moyen de contrer le ghosting ?
Chiffres
En novembre 2023, Linkedin comptait 965 millions de membres, dont 4,3 millions en Belgique.
10,2 % de la population mondiale possède un compte.
58 millions d'entreprises y sont répertoriées.
Seulement 5,2% des utilisateurs publient du contenu.
60% des utilisateurs lisent les publications sans aucunement réagir.
Une histoire d'algorithme
Quel que soit votre profil ou votre objectif, petits conseils pour vous démarquer et « séduire » la plateforme :
• Avoir un carnet d'adresses, et donc de contacts, fourni
• Partager volontiers ses idées et avis
• Créer du contenu intéressant et inspirant
• Répondre aux messages et aux commentaires
Outils pour y voir plus clair
Le saviez-vous ? L'outil Social Selling Index permet de mesurer votre notoriété, votre score de Personal Branding, la qualité de vos échanges...
Fondée en 2015 par Florence Blaimont, la WoWo Community s'est rapidement imposée comme une référence dans la création de contenu premium pour les réseaux sociaux.
